FAQ

¿Cómo puede ayudarme Grupo Silca con mis operaciones de comercio exterior?

El mundo del comercio exterior presenta posibilidades infinitas, por tanto, trabajamos
cada día para proveer soluciones infinitas. A través de las empresas del Grupo Silca,
somos capaces de encargarnos de todos los aspectos para cumplir los objetivos de su
proyecto, desde consultoría legal en comercio exterior, gestión aduanal, planeación y
coordinación logística, servicios de carga multimodales, hasta almacenaje y maniobras,
entre muchos otros servicios.

¿A qué industrias pueden atender?

En 20 años de experiencia, hemos consolidado inteligencia operacional, capital
intelectual y una extensa red de servicios que nos dan la capacidad de gestionar los
retos logísticos de cualquier material o producto.Actualmente, atendemos a los siguientes sectores e industrias:
 
● Acero
● Agrícola
● Automotriz
● Autopartes
● Calzado y confección
● Construcción
● Forestal
● Manufactura
● Maquinaria pesada
● Cargas proyecto
● Material reciclado
● Perecederos
● Química
● Tecnología ambiental

¿Qué retos logísticos pueden resolver?

Somos especialistas en cargas proyecto, es decir, proveemos servicios completos para
los retos de logística de la mercancía sobredimensionada, embarques especiales y
líneas de producción. Somos capaces de evaluar cada proyecto para proveer la solución
adecuada en cualquier circunstancia.

¿Cómo pueden ayudar a mi compañía a reducir costos y optimizar procesos?

Como parte del Grupo Silca, contamos con la experiencia, infraestructura y tecnología
para optimizar sus procesos aduanales y logísticos. A partir de una evaluación inicial,
somos capaces de proponer soluciones para mejorar tiempos de tránsito, elegir el modo
de transporte más adecuado para sus objetivos, eficientar procesos aduanales, anticipar
requerimientos arancelarios y no arancelarios desde la compra, etc.

¿Grupo Silca tiene capacidades internacionales?

Sí. Nuestra red de servicios tiene la capacidad de gestionar sus operaciones de logística
de origen a destino, incluso en otros países. Desde la puerta del proveedor, hasta la
puerta del cliente, cruzando fronteras y combinando diferentes modos de transporte.

¿Qué acciones toma Grupo Silca respecto a la seguridad patrimonial de la carga?

Contamos con diversas estrategias para minimizar el riesgo en el traslado, incluyendo
pólizas de seguro, estandarización de procesos, tecnología de geolocalización y
comunicación, capacitación continua, y estrictos reglamentos internos, además de una
continua evaluación de riesgos.

Muchos de sus clientes actuales son marcas internacionales y grandes empresas, ¿pueden trabajar con pequeñas y medianas empresas?

Por supuesto. En Grupo Silca hemos visto crecer a nuestros clientes y queremos
acompañar a su empresa en el mismo proceso. Aprovechar nuestra experiencia e
infraestructura le permitirá optimizar procesos y escalar soluciones desde el inicio.

¿Cómo puedo estar al tanto del estatus de mis operaciones logísticas?

Puede consultar el estatus en tiempo real vía web en nuestra sección exclusiva para
clientes. Además, se enviarán notificaciones automáticas por correo electrónico sobre
los avances en el proceso.

Donde estamos ubicados

Av. La Audiencia #48 Int. 76-A
Colonia Península de Santiago
CP 28867
Manzanillo, Colima
México
m